amazonギフト券にはタイプによって異なりますが、1~3年の有効期限がある事をご存知でしょうか。
※ギフト券タイプによる有効期限の詳細と有効期限の延長方法 ←コチラ
上記のリンク先で紹介している、Amazon(アマゾン)に直接連絡してamazonギフト券の有効期限を延長や復活させる方法を、誰でもわかるように画像解説付きでご紹介します。
まずはamazonにサインイン(ログイン)して以下の手順で進んで行きます。
1、amazonのTOPページの一番下までスクロールして、赤枠の【カスタマーサービスに連絡】をクリックします。
↓↓↓
2、クリックすると「お問合せ方法」というページの赤枠【カスタマーサービスに連絡】をクリックします。
3、ページが移ると上部バーに4つありますが、最初は「注文後の商品について」が表示されているので、一番右の赤枠【プライム、その他】をクリックします。
4、するとメニュー表示が変わるので「2」番のお問合せ内容を選択して下さいから、【その他】を選び、続けて詳細内容が出てくるので【Amazonギフト券、Amazonショッピングカード】を選びます。
【その他】をチョイスすると【詳細内容】が出てきますので、ここで「Amazonギフト券」があるものを選びます。
5、選択をチョイスすると[3]番の「おすすめのお問合せ方法」の【電話】というリンクがクリック出来るようになるので、これをクリックします。
6、電話をクリックすると電話番号を入れる欄と「今すぐ電話がほしい」or「5分以内に電話がほしい」というボタンが出てきます。
電話番号は、+81[ ]みたいな枠になってますが、普通に090から入る携帯番号や、03など市外局番を入れれば問題ないので、難しく考えないでも良いです。※ハイフンは必要ありません。
※ちなみに、番号を入れて「今すぐ電話ほしいをクリック」すると本当に2秒くらいで着信が入ります。
7、アマゾンのサポートスタッフから電話が入りますので、そこでamazonギフト券の有効期限についての延長依頼や、期限の復活依頼をしましょう。
電話に出ると最初にamazonからの音声アナウンスがあり、そのあとスタッフに直接繋がりますのでここからは普通のやり取りになります。
延長の依頼はどうやって伝えればいいの?
amazonのカスタマースタッフに以下のように伝えてみて下さい。
■有効期限の延長を希望する場合
「amazonギフト券を持っているのですが、ちょっと期限内に利用できそうにないため延長してもらう事は出来ないでしょうか?」
基本的にこれだけでOKです。どれくらい期限を延ばしてほしいかなどは自分の予定で伝えてみて下さい。
ちなみに普通に1年延ばしてもらったなんて人も多くいますのでどうせなら長く延長したいですね。
また、ほぼありませんが万一期限内にamazonギフト券を使いきれない理由は聞かれたときは、以下の中から適当なものをチョイスして伝えれば万事OKです。
【欲しい商品が売り切れていて次回入荷が未定になってしまっている】
【海外出張に出てしまうため、今は買い物ができない】
他にもいくらでも理由はありますので、その辺は普通に伝えれば延長してくれます。
■有効期限が切れてしまったギフト券を復活させたい時
「今買い物をしようと思ったら、amazonギフト券の有効期限が切れてしまってました。うっかりしていて気付かなかったのですが、どうにかなりませんか?」
こんな感じでお願いしてみて下さい。
アマゾンは、どうしても頼み込むような懇願までしなくても「え、いいの?」という驚きの神対応をしてくれる事が多々あります。
有効期限復活は、ある意味神対応の中の一つでもあります。
恐らくほぼ99%の確率で、普通に期限切れのamazonギフト券を使えるように手配してくれるはず。
以上が、amazonギフト券の有効期限の延長や復活の手順です。
ここまでの所要時間なんと5分ほどです。
アマゾン担当者によりますが、電話中のその場で延長手続きや復活の手続きを取ってくれる場合もあります。
どんなに遅くても、中一日程度みていれば延長手続きを完了してくれますので、もしamazonギフト券の有効期限が切れてしまっていても諦めない事が大切です。
ちなみに事前にどのamazonギフト券を延長や復活させたいか伝えるために、ギフト券コードの準備は必要です。